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FAQ: PREGUNTAS SOBRE SERVICIO DE CONSULTAS PAGADAS


Sobre las CONSULTAS POR EMAIL:

Como se hace la Consulta por Email (Correo Electrónico)?
Respuesta: Luego de que Ud. recibe confirmación que el pago fue recibido, Ud. enviará un email explicando el caso y sus preguntas. Ud. recibirá la/s respuesta/s del abogado de inmigración dentro de los siguientes dos días de negocio. Luego Ud puede volver a re-preguntar por email si lo considera. La consulta puede constar de hasta 3 emails suyos con preguntas durante el lapso de 10 días calendarios.

Cuantas preguntas se pueden  hacer en la Consulta por Email?
Respuesta: Se pueden hacer todas las preguntas que Ud. pueda incluir en los 3 emails, pero todas las preguntas deben ser relativas al mismo caso.

Puedo incluir preguntas de varios casos en mi Consulta por Email?
Respuesta: No, Ud. solo podrá hacer preguntas de un solo caso personal o familiar.

Cuanto tiempo dura la Consulta por Email?
Respuesta: Los 3 emails con preguntas deben ser enviados dentro de 10 dias calendarios.

Cuanto tiempo tarda la abogada en responder la Consulta por Email?
Respuesta: Las respuestas son priorizadas, y la contestación a un email se hacen dentro de los siguientes dos días de negocios en Estados Unidos.

Puedo esperar una respuesta completa a mis preguntas en la Consulta por Email?
Respuesta: Las preguntas son analizadas cuidadosamente y las respuestas son hechas por un abogado especialista en temas inmigratorios. Las respuestas tendrán todo el detalle necesario.

Puedo enviar copias escaneadas de documentos?
Respuesta: Si Ud. puede  incluir documentos escaneados en el email.

Sobre las CONSULTAS POR TELEFONO:

Como se hace la Consulta por Teléfono?
Respuesta: Luego de realizado el pago, Ud. recibe un email con la programación de la consulta. Una vez coordinada la hora y fecha, Ud. debe llamar al numero que se le indicará para realizar su consulta. En la consulta Ud. puede hacer todas las preguntas que Ud. estime conveniente dentro del tiempo de media hora.

Cuantas preguntas se pueden  hacer en la Consulta por Teléfono?
Respuesta: Ud. puede hacer todas las preguntas que necesite dentro de los 30 minutos de la consulta.

Puedo hacer preguntas de casos diferentes en mi Consulta por Teléfono?
Respuesta: Si, Ud. podrá hacer preguntas de varios casos, si lo considera.

Cuanto tiempo dura la consulta?
Respuesta: La consulta dura 30 minutos (media hora).

Mi consulta por Telefono tomará más de media hora que hago?
Respuesta: Ud. puede adquirir mas slots de consultas de media hora, se programará una consulta con todos los slots consecutivos.

Sobre la FORMA DE PAGO:

Como se pagan las Consultas Telefónica y Consulta por Email?
Respuesta: Los pagos son hechos primariamente con Tarjeta de Crédito. El sistema de pago es Paypal que permite el pago con Tarjeta de Crédito desde diversos paises. No es necesario tener ninguna cuenta con Paypal para pagar con Tarjeta de Crédito. Adicionalmente, si Ud. tiene una cuenta con Paypal podría pagar con el método de pago que Ud. tenga configurado en Paypal.

Tengo problemas para pagar, que puedo hacer?
Respuesta: Puede contactarse con nosotros y comentarnos el problema que tiene.

Puedo pagar con Cheque o money Order?
Respuesta: Si necesita pagar con Cheque o Money Order contáctenos para enviarle la información de envío de Cheques o Money Orders

Otras preguntas sobre el SERVICIO DE CONSULTAS

Quien atiende las consultas?
Respuesta: Las consultas son atendidas por nuestra abogado columnista especialista en temas inmigratorios a Estados Unidos, Grace Gomez Esq. quien tiene muchos años de experiencia en atender casos migratorios desde sus oficinas ubicadas en Miami, FL.

Necesito una respuesta imediata, me recomienda la Consultas por Email o Consultas por Teléfono?
Respuesta: Si necesita una respuesta inmediata, lo más recomendable es que Ud. solicite la Consulta por Teléfono.

HAGA SU CONSULTA DE INMIGRACION!

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